Verzenden en retourneren

Verzenden

Wij doen zorgvuldig ons best om de bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Als u op werkdagen voor 16:00uur besteld proberen wij de zelfde dag nog te verzenden. Bij vragen over de verzending neem gerust contact met ons op.

Wij verzenden via DHL.

Als u boven de €75,- besteld is de verzending gratis. En anders zijn de verzendkosten €3,95.

Ook kunt u de bestelling afhalen in de winkel. Dit kan alleen op tijden dat de winkel geopend is. De openingstijden zijn: 

Dinsdag: 10:00uur – 18:00uur, woensdag: 10:00uur – 18:00uur, donderdag: 10:00uur – 18:00uur, vrijdag 10:00uur – 18:00uur (elke laatste vrijdag van de maand tot 20:00uur), zaterdag: 10:00 – 17:00.

Adres: Molenweg 1B, 6051HG Maasbracht. 

Retourneren

Wij hebben een retour termijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Na aanmelding van retour (in het bericht hier beneden) ontvangt u zodra wij het pakketje in ontvangst hebben genomen binnen 14 dagen u geld terug. Let op dit geld alleen voor de producten die in de zelfde staat worden terug gezonden als ontvangen zijn! Gedragen items kunt u niet retourneren.

De retourkosten vergoeden wij niet.

Ook kunt u de retour terugbrengen naar de winkel. Meld de retour dan ook aan via het bericht hier beneden. 

Retour stappen

      • Meld de retour aan hierbeneden, vermeld de naam, maat, aankoop datum en reden van retour
      • Zorg dat het item dat u retour stuurt in originele staat is en niet is gedragen
      • Vul het retourformulier in dat bij de bestelling zit
      • Zorg dat het pakket goed dichtgemaakt is
      • En verzend het pakket via een pakket servicepunt naar keuze
    Het adres waar de retourverzending naartoe mag is: Molenweg 1B, 6051 HG Maasbracht. 
    Voor vragen kunt u altijd mailen naar: info@fwfashion.nl, appen of bellen naar 06-15860734, of het contactformulier hierbeneden invullen.