Verzenden
Wij doen zorgvuldig ons best om de bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Als u op werkdagen voor 16:00uur besteld proberen wij de zelfde dag nog te verzenden. Bij vragen over de verzending neem gerust contact met ons op.
Wij verzenden via DHL.
Als u boven de €75,- besteld is de verzending gratis. En anders zijn de verzendkosten €3,95.
Ook kunt u de bestelling afhalen in de winkel. Dit kan alleen op tijden dat de winkel geopend is. De openingstijden zijn:
Dinsdag: 10:00uur – 18:00uur, woensdag: 10:00uur – 18:00uur, donderdag: 10:00uur – 18:00uur, vrijdag 10:00uur – 18:00uur (elke laatste vrijdag van de maand tot 20:00uur), zaterdag: 10:00 – 17:00.
Adres: Molenweg 1B, 6051HG Maasbracht.
Retourneren
Wij hebben een retour termijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Na aanmelding van retour (in het bericht hier beneden) ontvangt u zodra wij het pakketje in ontvangst hebben genomen binnen 14 dagen u geld terug. Let op dit geld alleen voor de producten die in de zelfde staat worden terug gezonden als ontvangen zijn! Gedragen items kunt u niet retourneren.
De retourkosten vergoeden wij niet.
Ook kunt u de retour terugbrengen naar de winkel. Meld de retour dan ook aan via het bericht hier beneden.
Retour stappen
-
- Meld de retour aan hierbeneden, vermeld de naam, maat, aankoop datum en reden van retour
- Zorg dat het item dat u retour stuurt in originele staat is en niet is gedragen
- Vul het retourformulier in dat bij de bestelling zit
- Zorg dat het pakket goed dichtgemaakt is
- En verzend het pakket via een pakket servicepunt naar keuze
Voor vragen kunt u altijd mailen naar: info@fwfashion.nl, appen of bellen naar 06-15860734, of het contactformulier hierbeneden invullen.